Amerikiečių profesoriaus Deivido Zarefskio parengta knyga vertinga tuo, kad ne tik išsamiai aptaria viešo kalbėjimo ir klausymo specifiką, bet ir moko būti strategiškiems: suprasti esamą situaciją, atitinkamai elgtis, sugebėti individualiai apsispręsti dėl savo tikslų ir tinkamų būdų jiems pasiekti. Knygoje aptariami etikos klausimai, aiškinama, kaip parengti kalbas įvairiomis progomis, pasinaudoti vaizdinėmis priemonėmis, išanalizuoti klausytojus ir patiems išmokti klausyti.